“?? ?? ????? ??????? ???? ??????? – ?? ????? ???? – ?????????? “????????? ?????” dhe “???? ????? ????????????? ??????” organizuan konferencën per sektorin Call Center ku u analizua situata aktuale në sektorin Call Center në Shqipëri dhe u propozuan zgjidhje për një zhvillim të qëndrueshëm të këtij sektori.
Kryetari SPPTSH z. Renato Mucaj gjate diskutimeve ne Konferenece pervec se beri nje pasqyre te punes se deri tanishme dhe kontrates kolektive te lidhur me kompanine Teleperformance identifikojë sfidat dhe perspektivat e këtij sektori. Aktorë të tjere te sektorit te pranishem ne konference si Kryetarja e Komisionit për Punën, Çështjet Sociale dhe Shëndetësinë, deputetja znj. Grida Duma dhe zv. Ministri Financave dhe Ekonomise z. Besart Kadia, Inspektoriati Punes dhe 2 perfaqesues te Sindikates Gjermane Ver.di z. Ado Wilhelm dhe Florian Haggenmiller, qe ishin pjese e kesaj konference u shprehen te gatshem te bashkepunonin te gjithe sebashku dhe te mbeshtesin nisma qe do te nderrmeren nga sindikata per te permiresuar kushtet e punës dhe të punonjësve te sektorit dhe përfaqësimin e denjë të interesave të tyre. Nga SPPTSH moren pjese ne kete konference si perfaqesues te sindikates por edhe anetar te saj ne kompanine Teleperformance.
